Question 1 : Puis-je commander des échantillons pour des tests ?
Réponse : Absolument ! Nous comprenons l’importance de tester avant de s’engager. Les échantillons sont disponibles et nous serons ravis de vous fournir des exemplaires pour évaluer nos produits et leur efficacité.

Question 2 : Quel est le délai de production ?
Réponse : Pour les échantillons, le délai de production est généralement de 3 à 5 jours, afin que vous puissiez rapidement essayer nos diffuseurs. Pour les commandes en gros, comptez entre 7 et 10 jours pour un traitement optimal, en fonction des quantités et de vos besoins spécifiques.

Question 3 : Quelle est la durée de la garantie ?
Réponse : Nos diffuseurs bénéficient d’une garantie complète d’un an à compter de la date d’expédition. Cette garantie couvre les éventuels défauts de fabrication, assurant ainsi une utilisation sans tracas pendant une année complète.

Question 4 : Pouvons-nous apposer notre logo sur la machine ?
Réponse : Oui, nous proposons des options de personnalisation avec votre logo, sous réserve d’une quantité minimum de commande (MOQ). Cela vous permet d’avoir des diffuseurs qui reflètent parfaitement l’identité de votre marque.

Question 5 : Comment puis-je passer commande ?
Réponse : Pour commander, il vous suffit de nous indiquer le modèle souhaité. Nous vous enverrons ensuite une facture pro forma pour confirmer votre commande. Dès réception du paiement, nous mettrons tout en œuvre pour préparer et expédier vos machines rapidement.

Question 6 : Pouvons-nous utiliser notre propre parfum ?
Réponse : Bien sûr ! Nos diffuseurs sont compatibles avec une large gamme de parfums, y compris ceux de votre propre création. Vous êtes libre de personnaliser l’expérience olfactive selon vos préférences.

Question 7 : Pouvez-vous réaliser un projet ODM ?
Réponse : Oui, nous disposons d’une équipe d’experts en design et en ingénierie, avec plus de dix ans d’expérience dans la conception de produits. Nous pouvons ainsi vous offrir des solutions ODM (Original Design Manufacturing) pour des produits entièrement personnalisés.

Question 8 : Vos diffuseurs peuvent-ils se connecter au système CVC ?
Réponse: Oui, la plupart de nos modèles peuvent être connectés au système CVC (Chauffage, Ventilation et Climatisation), ce qui permet de diffuser les fragrances de manière homogène dans de grands espaces.

Question 9 : Vos machines permettent-elles de programmer les horaires de diffusion ?
Réponse : Oui, la plupart de nos diffuseurs sont équipés d’une fonction de programmation horaire. Vous pouvez ainsi planifier la diffusion des senteurs selon vos horaires et préférences.

Question 10 : Faut-il ajouter de l’eau pour l’utilisation ?
Réponse : Non, nos diffuseurs ne nécessitent aucun ajout d’eau. Ils sont conçus pour fonctionner exclusivement avec des parfums concentrés, garantissant ainsi une diffusion sans dilution ni altération de la fragrance.

Cette FAQ reflète notre engagement envers la qualité, la personnalisation et la flexibilité. N’hésitez pas à nous contacter pour toute information supplémentaire ou pour une assistance dans le choix de vos solutions de diffusion.